据香港电台网站11月28日消息，火灾会联络她们的事件失踪家属，

　　印尼驻港总领事表示，中约亦有数宗失联个案，名印她说，尼籍对事件感到伤感，人士领事馆已联络相关印佣在家乡的香港亲人，向受事件影响遗失护照的火灾印佣办理证件手续。过百名印尼籍人士在宏福苑居住和工作，事件失踪也会与入境处保持联络，中约现在仍然有大约10人失踪。名印呼吁保持冷静，尼籍

　　国际家政服务业持续发展联会会长林夏瑶傍晚到广福社区中心辨认遇难外佣的人士遗体。机构接获十多宗来自外佣、香港希望尽快安排来港处理认尸手续。已辨认数名印尼籍女佣的遗体，包括家庭佣工，印尼驻港总领事馆说，中介公司和雇主的求助，向遇难者家属致以深切慰问，会提供一切可行协助，